JUDITH KILIANI

§ 1 Anwendung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Beratungsverträge

1. Die von beiden Vertragspartnern akzeptierten Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Beratungsverträge im Sinne von §§ 611 ff BGB, soweit zwischen den Vertragsparteien nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.

2. Der Vertrag kommt zustande, wenn der/die Klient/in (nachfolgend Klient genannt) ein Beratungsangebot der psychologischen Beratung Judith Kiliani (nachfolgend Beraterin genannt) annimmt und sich zum Zwecke der Beratung und/oder Unterstützung an sie wendet.

3. Die Beraterin ist berechtigt eine Beratung ohne Angaben von Gründen abzulehnen. Beide Vertragspartner können einen bestehenden Vertrag jederzeit ohne Angabe von Gründen kündigen. In diesem Fall bleibt der Honoraranspruch für die bis zur Ablehnung der Beratung entstandenen Dienstleistungen erhalten.

 

§ 2 Inhalt des Beratungsvertrages

1. Die Beraterin erbringt ihren Dienst gegenüber dem Klienten indem sie ihre Kenntnisse und Fähigkeiten zur Beratung und/oder Unterstützung des Klienten in die Beratung einbringt bzw. anwendet.

2. Die Beraterin ist in Rücksprache mit dem Klienten berechtigt, die Methoden anzuwenden, die ihr im Rahmen der Beratung sinnvoll erscheinen und dem Willen des Klienten entsprechen beziehungsweise dieser darüber keine gegenteilige Entscheidung trifft.

Die Beraterin kann den gewünschten oder geplanten Erfolg, sowie das Erreichen gesteckter Ziele in der gemeinsamen Arbeit nicht garantieren. Beide Parteien – insbesondere der Klient – arbeiten jedoch nach bestem Wissen und durch Einsatz der vorhandenen Mittel und des eigenen Könnens daran, dass sich der Beratungserfolg einstellt.

3. Die Beraterin erbringt ihre Leistungen überregional. Für eine telefonische Beratung, eine Beratung per Skype und für persönliche Beratungsstunden sind 90 Minuten angesetzt. Abweichungen hiervon sind im Vorfeld zu vereinbaren.

4. Gemäß Psychotherapeutengesetz der Bundesrepublik Deutschland §1 wird eine Psychotherapie ausdrücklich ausgeschlossen und soll/ kann auch nicht ersetzt werden.  Zur Dienstleistung zählt nicht die Tätigkeit zur Feststellung, Heilung oder Linderung von Störungen mit Krankheitswert oder die Heilbehandlung von psychischen Störungen.

 

§ 3 Mitwirkung des Klienten

1. Der Klient ist zu einer aktiven Mitwirkung nicht verpflichtet. Eine erfolgversprechende Beratung ist jedoch in der Regel nur durch eine aktive Mitwirkung des Klienten möglich. Dies gilt insbesondere für umfassende Auskünften als Grundlage für eine individuelle Beratung, sowie für mögliche Empfehlungen an weiterführende Institutionen, Ärzte oder Psychotherapeuten.

 

§ 4 Honorierung der psychologischen Beraterin

1. Die Beraterin hat für ihre Dienste einen Honoraranspruch. Dieser richtet sich, sofern dies nicht anders vereinbart wurde, nach den Sätzen der auf der Website ausgewiesenen Honorarliste.

2. Die Honorare sind auf Basis der gestellten Rechnung innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum zu entrichten. Die Zahlung soll per Banküberweisung erfolgen.

3. Der Klient ist darüber informiert, dass die Beraterin keine Zulassung für Krankenkassen oder andere Kostenträgern hat. Die Honorare sind vom Klienten zu entrichten.

4. Vereinbarte Termine, die vom Klienten nicht wahrgenommen werden können, müssen vom Klienten rechtzeitig, mindestens 24 Stunden vor dem Termin, verlegt oder abgesagt werden. Für die Höhe des fälligen Ausfallhonorars ist der Zeitpunkt der Mitteilung entscheidend. Bei einer Absage von 24 Stunden oder mehr vor dem Termin ist kein Ausfallhonorar fällig. Bei weniger als 24 Stunden vor dem Termin ist das halbe Honorar als Ausfallhonorar fällig.

5. Sollte der Klient nach einer bestätigten Anmeldungen von einem Kurs- oder Workshopangebot zurücktreten, gelten folgende Rücktrittskonditionen:

Bei Absage des Kurses bis:

• 4 Wochen vor Kursbeginn 100% Rückerstattung des Kurspreises

• 3 Wochen vor Kursbeginn 75% Rückerstattung des Kurspreises

• 2 Wochen vor Kursbeginn 50% Rückerstattung des Kurspreises

• 1 Woche vor Kursbeginn 25% Rückerstattung des Kurspreises

6. Termine, die von Seiten der Beraterin abgesagt oder verschoben werden müssen, werden dem Klienten nicht in Rechnung gestellt. In diesem Falle erhält der Klient einen Ersatztermin.

 

§ 5 Vertraulichkeit

1. Die persönlichen Daten des Klienten werden streng vertraulich behandelt und dürfen nur auf ausdrücklichen Wunsch und mit schriftlicher Zustimmung des Klienten an Dritte weitergegeben werden.

2. Absatz 1. ist nicht anwendbar, wenn die Beraterin aufgrund gesetzlicher Vorschriften zur Weitergabe der Daten verpflichtet oder auf behördliche oder gerichtliche Anordnung auskunftspflichtig ist. Dies gilt auch bei Auskünften an sorgeberechtigte Personen, nicht aber für Auskünfte an Familienangehörige, Freunde und Bekannte. Absatz 1. ist ebenfalls nicht anzuwenden, wenn im Zusammenhang mit der Beratung oder Unterstützung persönliche Angriffe gegen die Beraterin oder ihre Berufsausübung stattfinden und sie sich mit der Verwendung entsprechender Daten oder Tatsachen entlasten kann.

3. Die Beraterin führt Aufzeichnungen in Form von schriftlichen Dokumentationen über ihre Beratungsarbeit. Dem Klienten steht eine Einsicht in diese Dokumentation nicht zu und kann somit auch nicht deren Herausgabe verlangen. Falls der Klient eine Beratungsakte wünscht, kann die Beraterin diese kostenpflichtig (nach tatsächlichem Zeitaufwand) aus der Dokumentation erstellen.

 

§ 6 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen / des Beratungsvertrages ungültig oder nichtig sein, wird damit die Wirksamkeit des Vertrages insgesamt nicht berührt. Die ungültige oder nichtige Bestimmung ist
in diesem Falle in freier Auslegung durch eine Bestimmung zu ersetzen, die dem Vertragszweck oder dem Parteiwillen am nächsten kommt.

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§ 7 Kündigung | Absage von Kursen/Workshops
Auch bei Krankheit der TeilnehmerIn oder Nichtteilnahme infolge anderer nicht von der Beraterin zu vertretender Gründe, ist grundsätzlich die volle Teilnahmegebühr zu entrichten. Sie sind aber berechtigt, einen geeigneten Ersatzteilnehmer zu stellen.

Das Recht der fristlosen Kündigung gem. 626 oder 627 BGB wird durch den vorstehenden Absatz allerdings nicht berührt.

Sollte wegen ungenügender Teilnehmerzahl (das ist eine Teilnehmerzahl, die keine der jeweiligen Veranstaltung angemessenen Gruppenprozesse zulässt) oder Erkrankung der Beraterin, die die Durchführung der Veranstaltung unzumutbar macht, die Veranstaltung abgesagt werden müssen, so teilt die Beraterin dies unverzüglich mit und überweist geleistete Zahlungen unverzüglich zurück. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

§ 8 Haftungsbeschränkung

Die Beraterin haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner haftet sie für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung Sie als TeilnehmerIn regelmäßig vertrauen. Im letztgenannten Fall haftet sie jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Frau Judith Schier haften nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.

Die obigen Haftungsbeschränkungen gelten allerdings nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.

Verhaltenskodizes
Frau Judith Schier unterliegt bei ihrer Tätigkeit als Transaktionsanalytikerin den Ethikrichtlinien der Deutschen Gesellschaft für Transaktionsanalyse e.V. (DGTA e.V.), Silvanerweg 8, D-78464 Konstanz, www.dgta.de, denjenigen der European Association for Transactional Analysis (EATA), Silvanerweg 8, D-78464 Konstanz, www.eatanews.org und denjenigen der International Transactional Analysis Association (ITAA), 2843 Hopyard Road, Suite 155, Pleasanton, CA 94588 USA, www.itaaworld.org

 

§ 9 Sprache | Recht

Für den Vertragsschluss steht ausschliesslich die deutsche Sprache zur Verfügung.  
Es gilt deutsches Recht.

 

Haftungsausschluss:

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Widerrufsbelehrung:

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mich (Frau Judith Schier, Lieschingstraße 12, 70567 Stuttgart, info@beratung-schier.de ) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
 

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, habe ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten haben unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie mir einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie mich von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
 

Besonderer Hinweis
Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig dann, wenn ich die Dienstleistung vollständig erbracht habe und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen habe, nachdem Sie dazu ausdrücklich Ihre Zustimmung gegeben haben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.

Ende der Widerrufsbelehrung



Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte diese Formular aus und senden es zurück.)

 

An
Frau Judith Kiliani

Lieschingstraße 12

70567 Stuttgart

 

info@beratung-schier.de

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Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf folgender Waren (*)/die Erbringung folgender Dienstleistung(*)

 

Bestellt am (*)/erhalten am(*)

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
 

Datum
___________
(*) Unzutreffendes bitte streichen